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隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展以及城市化水平的不斷提高，家政行業(yè)備受社會(huì)各界高度關(guān)注。

我國(guó)家政行業(yè)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，目前正在向年輕化、高端化的方向邁進(jìn)，市場(chǎng)潛力巨大，吸引了不少高素質(zhì)人才的加入。

那么，你知道我國(guó)家政行業(yè)最早起源于宋朝嗎？

家政行業(yè)萌芽期

宋朝當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)總量位列世界第一，市場(chǎng)非常繁榮，市民的經(jīng)濟(jì)收入也很高，家政服務(wù)行業(yè)就是在這樣的大環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生的。富裕家庭只要通過(guò) “行老”或“牙嫂”的介紹，隨時(shí)都可以雇用“家政服務(wù)人員”。

“行老”跟“牙嫂”都是宋朝的“家政服務(wù)中介”，“行老”主要為市民介紹園丁、木匠等人員，“牙嫂”專(zhuān)為女性服務(wù)，可以為市民介紹奶媽、婢女等服務(wù)人員。

“行老”、“牙嫂”手上有大量的人力資源，可以為人們提供便捷快速的家政中介服務(wù)。更重要的是，這些“行老”、“牙嫂”還形成了一個(gè)擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)，假如你雇請(qǐng)的傭人偷東西逃跑了，與你簽約的“家政服務(wù)中介”要負(fù)責(zé)把人追回來(lái)。

看到這里，你是不是忍不住感嘆：“宋代的家政服務(wù)業(yè)真是發(fā)達(dá)啊！”

家政行業(yè)發(fā)展初期

1919年，北京女子師范學(xué)校成立并首創(chuàng)中國(guó)第一個(gè)家政學(xué)系。之后幾年，河北師范學(xué)院、東北大學(xué)、四川大學(xué)、南京金陵女子學(xué)院、復(fù)旦大學(xué)等學(xué)校先后建立了家政系，但這些學(xué)校的家政系基本上都以培育家庭主婦的素養(yǎng)和能力為重點(diǎn)。

解放后，1952年各大高等院校院系調(diào)整。從此，家政教育在中國(guó)高校中斷了近半個(gè)世紀(jì)。

直到80年代中期以后，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生活節(jié)奏加快以及人們對(duì)家庭生活質(zhì)量的追求越來(lái)越高，從事家政研究、培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等部門(mén)和機(jī)構(gòu)如雨后春筍，以家庭為主要服務(wù)對(duì)象并以家庭事務(wù)處理和管理為主業(yè)的家政人員隊(duì)伍逐漸壯大起來(lái)。

家政行業(yè)高速發(fā)展期

回歸到現(xiàn)代，我國(guó)家政行業(yè)正處于高速發(fā)展階段。全國(guó)5億多的城市居民約70%對(duì)家政服務(wù)有需求，家政服務(wù)業(yè)蘊(yùn)含著萬(wàn)億級(jí)的消費(fèi)市場(chǎng)，有巨大的市場(chǎng)潛力，吸引了越來(lái)越多的高素質(zhì)人才投身到家政中來(lái)。

現(xiàn)階段月嫂、母嬰、產(chǎn)康等家政服務(wù)深受消費(fèi)者追捧，精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化的家政服務(wù)越來(lái)越受到消費(fèi)者歡迎。

2019年，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見(jiàn)》。意見(jiàn)要求，每個(gè)省份至少有一所本科高校和若干職業(yè)院校開(kāi)設(shè)家政服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

2020年，教育部發(fā)布《關(guān)于在普通高校繼續(xù)開(kāi)展第二學(xué)士學(xué)位教育的通知》，重點(diǎn)支持高校在養(yǎng)老護(hù)理、家政服務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域開(kāi)展第二學(xué)士學(xué)位教育。

2020年全國(guó)兩會(huì)中國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)指出，要求“千方百計(jì)穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)群體就業(yè)�！甭殬I(yè)院校要做好“職業(yè)技能培訓(xùn)”、“高職擴(kuò)招”、“就業(yè)服務(wù)”幫助勞動(dòng)者“長(zhǎng)技能、好就業(yè)”。

以上充分說(shuō)明，家政行業(yè)越來(lái)越受到社會(huì)各界重視，家政行業(yè)正向職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、高學(xué)歷化方向發(fā)展。

回顧我國(guó)家政行業(yè)多年的發(fā)展，經(jīng)歷過(guò)繁榮發(fā)展，遭遇到發(fā)展停滯，現(xiàn)在迎來(lái)了行業(yè)發(fā)展的春天。對(duì)比宋代繁榮的家政行業(yè)，現(xiàn)代家政行業(yè)又有哪些變化呢？

消費(fèi)者從小眾變大眾

在宋代，聘請(qǐng)家政人員的消費(fèi)者大多是達(dá)官顯貴，現(xiàn)如今隨著時(shí)代的發(fā)展，家政服務(wù)已經(jīng)從“小眾”需求轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蟊姟毙枨�，不再是富人的特�?quán)。

家政服務(wù)精細(xì)化

隨著消費(fèi)者的需求不斷增加，現(xiàn)階段的家政服務(wù)已越來(lái)越精細(xì)化，催乳、產(chǎn)康、養(yǎng)老等家政服務(wù)受到廣大消費(fèi)者的歡迎。

家政服務(wù)高要求

現(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人，而是一項(xiàng)復(fù)雜的、綜合的、高技能的服務(wù)工作，消費(fèi)者對(duì)家政服務(wù)的要求也越來(lái)越高。

家政公司百花齊放

宋代有官方家政服務(wù)行業(yè)管理機(jī)構(gòu)“四司六局”，現(xiàn)代的家政服務(wù)市場(chǎng)潛力巨大，大大小小的家政服務(wù)公司呈現(xiàn)百花齊放的態(tài)勢(shì)。

家政中介向培訓(xùn)過(guò)度

宋代的“四司六局”、“行老”及“牙嫂”是為大眾提供家政服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)，而現(xiàn)代家政服務(wù)企業(yè)已逐漸從家政中介轉(zhuǎn)變?yōu)榧艺�培�?xùn)機(jī)構(gòu)，為企業(yè)中的家政從業(yè)人員提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，從而滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。

這些變化充分說(shuō)明，隨著社會(huì)的發(fā)展及消費(fèi)人群的轉(zhuǎn)變，家政服務(wù)分工愈加精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化，對(duì)從業(yè)者的專(zhuān)業(yè)程度與職業(yè)素養(yǎng)要求也越來(lái)越高。

目前我國(guó)家政行業(yè)正處在高速發(fā)展時(shí)期，人們對(duì)家政服務(wù)的需求也在不斷加大，但市場(chǎng)中的從業(yè)人員大多學(xué)歷不高，專(zhuān)業(yè)度較低，難以滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)家政服務(wù)多樣化、精細(xì)化的需求。

想要改變這一現(xiàn)狀，需要家政企業(yè)建立完善的培訓(xùn)體系，定制化培訓(xùn)課程，讓每一個(gè)家政人員都能經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，成為成為高素質(zhì)、高技能的“家政人才”。

風(fēng)聲商學(xué)院為打造“家政人才”，幫助家政企業(yè)降本增效，創(chuàng)造出業(yè)內(nèi)獨(dú)有的雙師培訓(xùn)模式，讓家政企業(yè)在培訓(xùn)中實(shí)現(xiàn)線上+線下完美結(jié)合，同時(shí)，風(fēng)聲將3大超高標(biāo)準(zhǔn)課程體系與近100個(gè)課程內(nèi)容賦予給家政企業(yè)，讓其培訓(xùn)知識(shí)更豐富，培訓(xùn)體系更完善。